Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản áp dụng tại 356bet

Trước khi tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 356bet, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và nghĩa vụ rõ ràngCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
356bet Quy định tài khoản và điều khoản áp dụng tại 356bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần làm rõ quy định liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh các câu hỏi về điều khoản tài khoản và quy trình xác minh ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi email để được giải thích chi tiết về điều khoản cụ thể, đặc biệt các vấn đề liên quan đến rút tiền hoặc khóa tài khoản.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram để trao đổi nhanh về quy định giao dịch, thời gian xử lý và các bước xác minh danh tính cần thiết.

CAM KẾT VỀ QUY ĐỊNH

Cách 356bet xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ khi cần. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành hệ thống thanh toán nội địa. Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin theo quy định hiện hành.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL, chỉ truy cập được khi đăng nhập xác thực.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.
Lưu giữ hồ sơ Hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành — sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với thông tin tài khoản đã xác minh.

Những điều bạn hay hỏi về quy định tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình giao dịch tại 356bet. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở. 356bet chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà luật địa phương cho phép.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản sử dụng, bao gồm yêu cầu xác minh ví và giới hạn tài khoản.

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Tài khoản trùng lặp trên cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán có thể bị khóa mà không cần báo trước.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này — tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản đã xác minh. Yêu cầu xóa được xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận qua kênh liên hệ bạn đã dùng.

Có. Gửi yêu cầu khiếu nại qua email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo quy định xử lý khiếu nại hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.